Op maandag 8 juli 2024 organiseerde de fractie van Echt voor Ridderkerk een bewonersavond, waarbij alle bewoners met schimmel in hun woning van Wooncompas de overhandiging van ons tweede onderzoeksrapport aan de wethouder én aan Wooncompas konden bijwonen. Naast het geven van een presentatie door onze fractievoorzitter Cora van Vliet, waren er ook diverse bewoners die hun verhaal deden. Alle aanwezigen herkenden dezelfde problemen die werden ervaren.
Tijdens deze avond nam wethouder Kees van der Duijn-Schouten, met dossier Wonen in zijn portefeuille, ons rapport aan en beloofde hierop actie te nemen richting Wooncompas. Helaas was de directeur van Wooncompas verhinderd en kon niemand de honneurs waarnemen. Met andere woorden: Wooncompas schitterde van afwezigheid.
Deze avond kwam ook in het landelijke nieuws, omdat Hart van Nederland aanwezig was bij deze bewonersavond.
Schimmelloket al lang in Ridderkerk In onze vorige column schreef mijn fractiegenoot Jim Kloos al over ons dossier schimmelwoningen van Wooncompas. Een dossier waar we al bijna 1,5 jaar mee bezig zijn. Voor enkele Ridderkerkers hebben we succesvol kunnen bemiddelen en zijn de klachten totaal verdwenen of werd er een nieuwe woning toegewezen. Voor anderen loopt het proces nog. Het blijkt echter niet alleen een Ridderkerks probleem te zijn, want in Rotterdam is onlangs een schimmelloket geopend. Daar kunnen mensen melding maken van hun schimmelwoning. Dat kan in Ridderkerk al sinds oktober 2022. Hebt u last van schimmel? Meld het ons op info@echtvoorridderkerk.nu en we gaan ook voor U aan de slag! Zelf kunt u er ook iets aan doen: goed ventileren. Kijk voor handige tips op onze website www.echtvoorridderkerk.nu bij het nieuws.
Januari 2023 kwamen er bij de fractie van Echt voor Ridderkerk (EvR) al diverse klachten binnen van huurwoningen met extreem veel schimmel in het huis. Veel van deze klachten worden veroorzaakt door technische mankementen; een enkele klacht doordat de huurder zelf onvoldoende ventileert. Maar één van de klachten sprong er destijds enorm uit en was ook de aanleiding van onze oproep aan huurders van Wooncompas eind februari om hun schimmelwoning bij ons te melden, namelijk een woning in de Bloemenbuurt. Zie hier de schimmel in deze betreffende woning:
Hiertoe heeft de fractie van Echt voor Ridderkerk contact gezocht met Wooncompas. We hebben een compleet rapport opgesteld van bijna alle meldingen die bij ons binnen waren gekomen waarvan er in meer of mindere mate sprake was van schimmel en lange tijden correspondentie met Wooncompas. Wooncompas heeft hier gelukkig iets mee gedaan. Nog niet alle problemen zijn opgelost, maar in sommige gevallen worden en/of zijn er bouwtechnische inspecties geweest. Uiteraard houdt EvR dit alles nauwlettend in de gaten.
Op 25 april 2023 om 13:00 uur bracht de fractie van Echt voor Ridderkerk (EvR) een bezoek aan Wooncompas. Dit deden we samen met een aantal bewoners die mee deden aan ons onderzoek naar schimmelwoningen van de verhuurder. Hierbij hadden we ook de lokale media uitgenodigd. Uiteraard namen we naast ons onderzoeksrapport ook een bos bloemen mee, omdat Harro Zantinga, directeur Wooncompas, bereid was om ons te ontvangen.
Helaas was hij op dat moment niet bereid om naar beneden te komen en op de foto te gaan met de bewoners erbij. Boven in de vergaderkamer kon er wél een foto worden gemaakt.
De (steun)fractieleden Cora van Vliet, Jim Kloos en Silvia Niewold gingen namens een aantal bewoners met schimmelwoningen het gesprek met Harro Zantinga aan. Bijzonder prettig was dat deze laatste de voorzitter Henk Hesper en bestuurslid Ineke van de Merwe van de huurdersorganisatie Progressie ook had uitgenodigd.
Tijdens het gesprek ging Van Vliet nader in op het onderzoek, hoe het rapport is opgedeeld, welke conclusies de fractie van EvR heeft getrokken en de te verwachten acties van Wooncompas. Zantinga was bereid om binnen vier weken met een reactie te komen, maar beloofde niet dat dit een inhoudelijke reactie zou zijn. We zijn uiteraard bijzonder benieuwd hoe Wooncompas dan wél om zal gaan met onze bevindingen en wat zij voor hun huurders met schimmelproblemen gaan doen.
Na afloop postte Harro Zantinga nog wel een positieve Tweet (zie hieronder), waarmee we blij zijn. Want zijn bericht laat zien dat Wooncompas het ook belangrijk vindt dat er iets wordt gedaan voor deze huurders. Wij zijn dan ook heel benieuwd wat, wanneer en hoe dit verder wordt opgepakt. We houden alle betrokkenen op de hoogte.
Afgelopen weekend bezocht Echt voor Ridderkerk de studio van Radio Ridderkerk. Wij waren uitgenodigd om te komen praten over ons onderzoek naar schimmel in de woningen van WoonCompas. Uiteraard konden we zo ook een oproep doen aan inwoners die nog niets hadden gemeld, om dit alsnog bij ons te doen. Dank aan iedereen die dit al wél heeft gedaan. Ons rapport wordt zo alleen maar langer. We zullen het binnenkort aan WoonCompas aanbieden en met hen het gesprek aangaan.
Ere wie ere toekomt: WoonCompas heeft ons uitgenodigd om te komen praten! Dus dat doen we graag. Ook de manager van Onderhoud & Beheer zal bij dit gesprek aanwezig zijn. Hopelijk gaat het dan wat opleveren voor de huurders.
Vorige week waren wij uitermate enthousiast toen bleek dat het gezin in de Kamperfoeliestraat tijdelijk een andere woning kreeg aangeboden. Maar helaas, na het aanbod bleef het weer stil…….. Het zal toch niet waar zijn, dat het weer ze het gezin blij maken met een dode mus?
Zoals we eerder al op onze website schreven, zijn er huurders in Ridderkerk die woningen huren en moeten leven met zwarte schimmel in hun huis. Dit gebeurt helaas in diverse wijken van Ridderkerk. In dit bericht tonen we nog wat extra foto’s en een filmpje, alsmede een brief van een huisarts die de situatie gevaarlijk vindt voor de gezondheid van zijn patiënten.
De afgelopen weken komen er steeds meer klachten binnen bij Echt voor Ridderkerk (EvR) over woningen waar zwarte schimmel woelig teelt en waar de échte oorzaak niet door WoonCompas wordt aangepakt.
In dit artikel ziet u een aantal foto’s van een huurder die al geruime tijd last heeft van zwarte schimmel. En in zulke mate dat het ongezond is om hier nog te kunnen blijven slapen. Twee van de drie slaapkamers zijn compleet vergeven van zwarte schimmel. Op aanraden van EvR is er contact met de huisarts gezocht. Die heeft onmiddellijk een brief geschreven, dat dit met grote spoed moet zijn opgelost vanwege gezondheidsklachten. EvR heeft eerder deze week al contact gezocht met de GGD Rotterdam-Rijnmond over deze zaak.
Medio vorige maand publiceerden wij van Echt voor Ridderkerk al over de vele klachten van bewoners aan de Spuistraat over het (lakse) optreden van onder andere WoonCompas daar waar het ging om diverse soorten overlast, onveiligheid en verpaupering van de buurt. EvR ontving daarop nog veel meer klachten van bewoners uit Bolnes en andere wijken van Ridderkerk. Opvallend daarbij was dat diverse huurders met grote regelmaat enorm last hebben van zwarte schimmel in hun woning. Aangezien wij kwalitatief goede woningen hoog in het vaandel hebben staan; steunen wij onder andere de huurders van WoonCompas.
Aanpak WoonCompas Na melding van de schimmel klachten door huurders aan de woonstichting wordt er niets tot nauwelijks iets aan gedaan om de échte oorzaak weg te nemen. Soms wordt er een schoonmaakbeurt uitgevoerd, om de schimmel weg te krijgen, en vervolgens wordt er een nieuw laagje verf op de muur of het plafond aangebracht. En klaar is Kees. Maar niets is minder waar. Na verloop van tijd komt de schimmel gewoon weer terug. Oorzaak is bijna altijd dat de muren teveel vocht bevatten. Reparaties daartoe worden niet of onvoldoende uitgevoerd, waardoor de klachten blijven bestaan. Na herhaaldelijk melden bij WoonCompas word je als vervelend bestempeld en afgesnauwd door de telefoniste (door opname te bewijzen). Een gemiste kans vindt EvR om iets aan nazorg en klanttevredenheid te doen. Dit moet en kan gewoon anders, aldus Cora van Vliet en Jim Kloos van Echt voor Ridderkerk.
Onderzoek onder inwoners Echt voor Ridderkerk roept alle huurders van WoonCompas met soortgelijke klachten op om contact met ons op te nemen om dit te melden. EvR doet hier momenteel onderzoek naar en zal met de resultaten richting WoonCompas stappen om hen namens deze huurders om échte oplossingen vragen. EvR schroomt niet om verdere maatregelen te treffen, wanneer dit nodig blijkt te zijn. Ook actie richting de Gemeentelijke Gezondheidsdsienst (GGD) is reeds ondernomen! En op ons advies is de huisarts inmiddels ook betrokken.
Contact opnemen
U kunt uw klacht(en), bij voorkeur voorzien van foto’s, melden aan info@echtvoorridderkerk.nu. Ook kunt u persoonlijk contact opnemen met Cora van Vliet (cora.vanvliet@echtvoorridderkerk.nu of 06 5516 8311) of met Jim Kloos (jim.kloos@echtvoorridderkerk.nu of 06 4201 9860). Wanneer gewenst, wordt uw melding geheel anoniem behandeld. Blijf niet langer een slachtoffer, maar kom in actie. Samen met ons!
